Assistance à distance

Pour une question ou un dépannage, nous pouvons intervenir sur votre ordinateur, avec votre accord, grâce au logiciel Supremo.

Marche à suivre

Appelez-nous

Contactez-nous au 06 08 46 35 14 ou au 02 79 76 82 60 pour convenir de l’intervention.

Téléchargez et lancez Supremo

Cliquez sur le bouton de téléchargement, puis ouvrez le fichier Supremo.exe. Aucune installation n’est nécessaire.

Communiquez l’identifiant et le mot de passe

Supremo affiche un identifiant (ID) et un mot de passe. Donnez-les-nous par téléphone : la connexion n’est possible qu’avec eux.

Fermez Supremo à la fin

Une fois l’intervention terminée, fermez Supremo. Plus personne ne peut alors se connecter à votre poste.

Supremo

Télécharger Supremo

Module de télémaintenance de l’éditeur Nanosystems, à lancer sans installation.

Pour Mac, Linux, Android ou iOS, utilisez la page de téléchargement officielle de Supremo.

Restez vigilant. Nous ne prenons jamais la main sur votre ordinateur sans vous avoir parlé au préalable. En cas de doute sur un appel ou un e-mail qui se réclame de GARYSOFT, raccrochez et rappelez-nous au 06 08 46 35 14 ou au 02 79 76 82 60.

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Adresse
46, rue de Lisledon, 45700 Villemandeur
E-mail
thierry.quenet@garysoft.fr
Horaires
Du lundi au jeudi : 8 h 30 – 12 h et 13 h 30 – 18 h
Le vendredi : 8 h 30 – 12 h et 13 h 30 – 17 h